网友反映微信朋友圈崩了 客服:尝试更换网络环境
12月19日消息,网友微信网络在12月18日晚间,反映不少微信用户反映“朋友圈崩了”,朋友相关话题登上微博热搜榜。圈崩
对此,客服腾讯客服表示,尝试建议用户按照以下步骤操作:检查账号是更换否正常,如果账号因违规被限制功能,环境需要申诉或等待解封;确认朋友圈内容是网友微信网络否涉及违规信息。
如果排除以上情况,反映可以尝试更换网络环境、朋友清理手机缓存、圈崩更新微信版本或重启手机后再试。客服
近期,尝试微信朋友圈带来了实况照片功能,更换该功能在iOS 8.0.51及以上版本逐步覆盖。
据了解,打开朋友圈-从手机相册选择,即可选中并发布实况照片,照片将包含动态画面和声音,发布时也可以点击关闭实况效果,支持静态照片与实况照片混合发布。发布后,朋友圈图片将出现实况圈圈效果,主打一个圈上加“圈”。
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